A Indústria 4.0 é uma realidade, uma mudança profunda que está acontecendo de forma silenciosa e intermitente e que tende a ganhar velocidade nos próximos anos. Portanto, o grande desafio dos profissionais da logística será entender e antecipar estas tendências e preparar suas empresas para atuar neste cenário.
A estratégia de crescimento de grandes grupos empresariais, passam por aquisições de empresas mal administradas e lentas em suas tomadas de decisão, ou seja, empresas crescem de forma desorganizada e frágeis em seus processos tornando-se presas fáceis. Desta forma, será imprescindível conhecer mais e melhor esta tendência empresarial preparando-se para estas mudanças.
O artigo a seguir, posicionará você leitor sobre o contexto das mudanças da indústria 4.0 na logística e como preparar-se para as mudanças de rumo.
Boa leitura!
Prof. Geraldo Cesar Meneghello
Logística
4.0 é uma expressão que representa uma nova fase da logística, ultra
conectada e que atende aos requisitos de velocidade, ganho de eficiência,
redução de custos e disponibilidade de informações impostos pela indústria 4.0.
Desde a
primeira Revolução Industrial, em meados do século XVIII, na Inglaterra, o
setor industrial vem na esteira das evoluções, sempre buscando se reinventar.
A indústria tem grande necessidade de se adaptar aos novos requisitos e
exigências do mercado. A grande novidade do momento é a Logística 4.0.
Afetando
toda a ordem da economia e modificando nossa forma de fazer negócios, a chamada
quarta revolução industrial transforma a sociedade e o estilo de vida dos
indivíduos. Isso graças à sua combinação das maiores tendências em tecnologia:
IoT (Internet das Coisas), Impressoras 3D, Big Data, Analytics,
Realidade Aumentada, entre outras tecnologias recentes.
Klaus Schwab, grande economista alemão, já nos
preparou para o que vem a seguir. Segundo o próprio, que cunhou o termo “quarta
revolução industrial”, a mudança que estamos começando a experimentar será de
tanta magnitude como nunca antes experimentamos.
Entendendo
as revoluções industriais e a indústria 4.0
Para compreender melhor do que se trata a Logística
4.0, é preciso voltar ao passado e analisar as revoluções industriais
anteriores e as suas consequências para o setor.
Quando falamos na Indústria 1.0, nos
remetemos à primeira revolução, iniciada na Inglaterra do século
XVIII. A essa altura, algumas descobertas, como a força mecânica e o maquinário
a vapor, modificaram e expandiram as fábricas. A mecanização do trabalho expandiu
as indústrias têxteis, metalúrgicas e até mesmo o setor de transportes.
Na segunda revolução industrial, passada no século
XIX, o industrialismo dominou. Com grande especialização da mão de obra e busca
por qualificação, a eficiência operacional ganhou importância. A produção em
massa tornou-se uma realidade, e a capacidade produtiva foi multiplicada. Os
modelos fabris fordianos tiveram grande destaque com a produção em série na
indústria automobilística, a exemplo do “Modelo T” da Ford.
Antecedendo a fase que agora vivemos, a terceira
revolução ocorreu no século passado, ou seja, em meados do século XX e foi
caracterizada pelo início da transformação digital. Avanços surgiram nas
ciências, robótica e eletrônica, além da popularização da internet,
junto a aplicação de softwares e
dispositivos móveis.
A Indústria 4.0, na qual estamos inseridos
neste momento, é um conceito nascido na Alemanha. A tendência nessa fase é a
automatização completa do setor fabril e a busca constante pelo aumento da
eficiência, utilizando principalmente recursos ciberfísicos, possíveis por
conta da IoT (internet das coisas) e da cloud computing (computação em
nuvem). O conhecimento e a comunicação são as grandes tônicas dessa revolução.
A fábrica inteligente é a nova aposta em gestão,
possibilitando produção avançada e novas práticas no ambiente fabril. A
revolução é capaz de potencializar os níveis de rendimento em escala global,
melhorando, inclusive, a qualidade de vida da população.
Porém, cabe destacar que a indústria 4.0 traz um
grande desafio para as indústrias, e para o mercado em geral, pois só será
capaz de se beneficiar desta nova revolução quem se adaptar ao novo momento,
investindo efetivamente em inovação e busca de um modelo de gestão baseado
em dados para a tomada de decisões cada vez mais assertivas.
O que é Logística 4.0?
Logística 4.0 é uma expressão que representa
uma nova fase da logística, ultra conectada e que atende aos requisitos de
velocidade, ganho de eficiência, redução de custos e disponibilidade de
informações impostos pela indústria 4.0. Nela são privilegiadas as otimizações
e a tomada de decisões apoiadas em dados, que em parte são
produzidos dentro de cada empresa, e parte são trocados entre
clientes, embarcadores, transportadoras, armazéns e demais envolvidos
na cadeia logística.
A Logística 4.0 se utiliza de tecnologias
modernas de informação e comunicação tais como a Computação em
Nuvem, Webservices, EDI, Big Data, BI, Mobilidade e Analytics.
O que muda com a Logística 4.0?
A Indústria 4.0 não é apenas uma tendência, mas
nossa atual realidade. Para ganhar a sua fatia nesse novo mercado e sair na
frente das concorrentes, é preciso investir em novos recursos tecnológicos,
desenvolvendo processos e equipes com alto potencial analítico. É essencial
adotar Big Data e sistemas na nuvem para aumentar a eficiência e os
diferenciais competitivos de sua marca.
A logística, claro, é diretamente impactada por
essas mudanças. Se antes era comum manter grandes estoques e correr o risco de
sofrer perdas gigantescas por conta dos prazos de validade e dificuldades de
armazenamento, agora é essencial aplicar a gestão inteligente de estoques.
Controles de temperatura no centro de estocagem,
lead-time reduzido, distribuição off-line obsoleta e baixa concorrência ficaram
no passado! É hora de repensar as suas práticas para manter a empresa relevante
no seu segmento.
Quais os benefícios da Logística
4.0?
Graças a adoção em larga escala das tecnologias da
informação e comunicação, a logística 4.0 traz inúmeros benefícios para todos
os envolvidos na supply chain, interligando clientes, indústrias, armazéns e
transportadores para a troca de dados relevantes. Dentre os vários
benefícios destacamos:
Maior
integração entre os participantes da cadeia de suprimento
Prazos de
entrega menores
Redução
de estoques, evitando perdas e desperdícios
Otimização
de espaços e de custos de armazenagem
Melhor
aproveitamento das frotas e otimização de custos com transporte
Maior
segurança da cadeia de fornecimento, evitando paradas em linhas de produção
Menor
burocracia nos processos, elevando a produtividade e competitividade
no mercado
Geração
de grande massa de dados relevantes para apoiar as tomadas de decisão, cada vez
mais assertivas e que possibilitam a melhoria contínua
Aumento
das margens de lucro para as transportadoras e operadores logísticos que se
engajarem nessa nova revolução
Como preparar a minha
transportadora para a Logística 4.0?
A Logística 4.0 é ultra conectada e preza pela
rapidez e pela otimização tecnológica, como você já pôde perceber. Para
adotá-la e não se tornar obsoleta no seu mercado, a sua transportadora ou
operador logístico deve promover mudanças na cultura organizacional e
em práticas diárias. Mas o que modificar em sua empresa para se inserir e
aproveitar esse movimento?
Mapeie e
revise os seus processos de trabalho
Para se adequar a uma nova logística que é tão
rápida e conectada, mudanças corporativas são necessárias. As empresas com
processos obsoletos, que insistem em modelos completamente analógicos e manuais
de gestão, podem ter dificuldade para se adequar a esse novo momento.
Para o gestor que deseja potencializar os
resultados da sua empresa, é muito importante que seus processos de trabalho
sejam conhecidos e revisados, buscando otimizar e automatizar o máximo
possível.
Invista na comunicação com seus
embarcadores
Com a velocidade cada vez maior que é demanda dentro
do contexto da logística 4.0, não dá mais para aceitar a troca de informações
de pedidos, ocorrências de transporte e situação dos fretes por email, e
o lançamento manual de informações em sistemas, então a dica é apostar em
tecnologias como EDI (Troca Eletrônica de Dados),
e Webservices, que são capazes de integrar os embarcadores,
transportadoras e demais parceiros (inclusive os fornecedores e clientes),
evitando retrabalho, reduzindo custos, evitando erros e acelerando o trabalho.
Integração é a palavra-chave para adotar as
práticas logísticas mais modernas na sua empresa. Essa conectividade
facilita a gestão e permite controle completo sobre os processos.
Implante um Software de Gestão de
Transportes (TMS) Completo
Ao implantar um bom TMS (Software de Gestão de
Transportes) o gestor vai conseguir evitar retrabalho, aproveitar melhor as
informações geradas durante as operações, integra-se com seus clientes e
parceiros, e assim aproveitará melhor os seus recursos e atenderá as
expectativas dos clientes.
Imagine gerenciar a empresa com planilhas, ou na
ponta do lápis. Com todos os recursos que hoje temos à mão, essa prática
analógica já não faz sentido. Se a empresa opta por adotar um software para
gerenciamento da sua frota, por exemplo, as informações de abastecimentos
podem ser importadas de bombas eletrônicas ou recebidas de postos parceiros por
meio de EDI, e automaticamente registradas no sistema, sem digitação, sem
perda de tempo e sem erros.
Conecte a sua frota e motoristas
à base em tempo real
Se um veículo não está seguindo o trajeto
planejado, o gestor pode
intervir imediatamente sobre frota. Dessa mesma forma, se um determinado
motorista estiver apresentando médias de consumo de combustíveis ruins, ou
padrões de condução inadequados, a tecnologia dos rastreadores integrados aos
sistemas de gestão de frota permite avaliá-los individualmente ou enquanto
grupo por meio das análises e estatísticas.
Caso qualquer anormalidade ocorra na operação de
transporte, como uma falha mecânica ou um roubo de carga, as novas tecnologias
permitem não só a notificação à empresa e o monitoramento dos veículos,
mas também o desligamento remoto do caminhão.
Utilize a mobilidade a favor da
sua empresa
Quando seus motoristas utilizam aplicativos de
registro de ocorrências de transporte, você e seus clientes ficarão informados
sobre cada evento ocorrido durante a viagem, além do fato de que as
melhores rotas podem ser escolhidas com facilidade, considerando a condição das
estradas e a segurança do trajeto.
Os gestores também podem ser muito beneficiados
pela mobilidade, já que
aplicativos integrados ao Sistema de Gestão de Transportes (TMS) podem lhe
fornecer em tempo real informações relevantes sobre a situação operacional e
financeira da transportadora ou operador logístico.
Crie uma rotina e cultura de gestão
baseada em dados
Diante do grande volume de dados e informações que
as novas tecnologias e sistemas disponibilizam, surgem as condições para que os
gestores interessados possam analisar as suas empresas por diversos aspectos, e
a partir disso tomar as melhores decisões, reduzindo custos, melhorando prazos
de entrega e atendendo cada vez melhor os seus clientes. Mas para isso é
fundamental que seja criada na empresa a cultura de seguir uma rotina de
analisar os relatórios e dados gerados pelos sistemas com frequência.
Já deu para perceber que a Logística 4.0 é aliada
de um trabalho eficiente e pode potencializar inclusive a segurança de
seus colaboradores, processos e bens, certo? A novidade não é uma previsão para
o futuro: é uma realidade inegável que precisa ser tão bem aproveitada
quanto possível pelo gestor moderno.
Por Fábio Cunha