Estudo de caso em uma Empresa Metalúrgica de Marília
Este artigo tem por objetivo informar
o que é, algumas características e como funciona o Sistema APS. Além disso, será apresentada uma situação real da Empresa na aquisição e implementação do Sistema APS, onde observou-se
algumas divergências de informações e dificuldades no processo de implantação.
Introdução
O atual contexto que as empresas
vivenciam é a crescente exigência dos clientes e o aumento da necessidade de melhoria
nos processos internos. As constantes transformações da globalização trazem um
mercado meticuloso e preocupado com a qualidade, custos e prazos do produto,
tornando as atividades de tomada de decisão mais elaboradas e complexas.
Diante deste cenário, para uma empresa
manter – se com uma fatia do mercado é vital que haja uma boa integração entre
as áreas produtivas e administrativas, além disso, é preciso adotar sistemas ou
ferramentas controladoras do planejamento de produção.
Conforme CORRÊA e GIANESI apud SOUSA (2012) os sistemas de planejamento e controle da produção são essenciais para os
processos produtivos, pois mantém ligados os diversos recursos produtivos.
Através dos sistemas de planejamento as empresas garantem decisões operacionais
sobre o que, quando, quanto produzir e comprar.
Devido a necessidade de satisfazer a
manufatura das organizações, sobressai a ferramenta Sistema Avançado de
Planejamento (APS – Advanced Planning and Scheduling)
que pode trabalhar de forma isolada, além disso, pode ser integrado a outro sistema, evitando, contudo,
a duplicidade de dados cadastrais e a sobreposição conflitante com os diversos
sistemas de gestão da organização (FAÉ, ERHART, 2005; ERHART et al, 2007).
Ainda de acordo com FAÉ e ERHART (2007)
os sistemas APS são ferramentas especializadas em planejamento e
programação avançada de operações que potencializam o trabalho dos gerentes de
produção por meio de interfaces sofisticadas com o usuário. Estes sistemas
utilizam o conceito de programação com capacidade finita e são capazes de
considerar diversas variáveis de um sistema produtivo,necessárias para gerar um
plano de produção viável e factível.
“As
soluções de programação de produção baseadas em sistemas APS fazem o
sequenciamento com capacidade finita e geram programas de produção realistas e
altamente confiáveis, porque respeitam a disponibilidade efetiva de recursos
produtivos, a existência de restrições operacionais, as condições de demanda e
as políticas de atendimento da empresa. ” (CARVALHO, D. s/d)
1.
Sistema
APS
O
APS é uma ferramenta entre muitas outras que pode ser utilizada para auxiliar
na gestão da produção e integração de várias áreas da empresa. Assim, pode-se
definir o Sistema APS como:
“As
soluções de programação de produção baseadas em sistemas APS, fazem o
sequenciamento com capacidade finita e geram programas de produção realistas e
altamente confiáveis, porque respeitam a disponibilidade efetiva de recursos
produtivos, a existência de restrições operacionais, as condições de demanda e
as políticas de atendimento da empresa. Ao programar a ordem das operações
produtivas, os sistemas APS consideram, simultaneamente, os turnos de trabalho
e a eficiência de máquinas e operadores, a necessidade de ferramentas, os
tempos de setup, além de prioridades e datas de entrega prometidas. Estes
softwares têm como principais características a rapidez e performance no
processamento; a precisão nas programações geradas; a elevada capacidade
de refletir a realidade operacional dos diferentes sistemas de produção e a
alta tecnologia com que são desenvolvidos.” (BUONAMICI, V., 2015).
São
softwares de grande eficiência e eficácia se utilizados da maneira correta e
com o empenho de todos os envolvidos na implantação e implementação.
Segundo
CARVALHO (2015) para realizar o planejamento da produção, o APS deve receber
uma série de informações do sistema ERP - Planejamento dos Recursos da Empresa. As principais são:
*Saldo
em estoque, Ordens de Compra e Ordens de Produção: para que o APS saiba quais
são os materiais e produtos já disponíveis em estoque ou com uma ordem
confirmada para sua compra ou fabricação.
*Pedidos
de Venda: através dos pedidos o APS sabe quais produtos devem ser entregues, em
que data e em que quantidade.
*Itens,
Estruturas, Rede-Pert e Roteiros: através dessas informações o APS consegue
determinar quais materiais devem ser comprados e fabricados, e qual será a
utilização de cada máquina para fabricação dos produtos.
Após
o planejamento o APS disponibiliza algumas informações, onde podemos destacar
que as mais importantes são:
*Sugestão
de Ordens de Compra e Ordens de Produção: essas informações são enviadas ao
sistema ERP e disponibilizadas em relatórios ao planejador. São as listas de
tudo que precisa ser comprado e produzido em cada data para atender o
planejamento. O APS também sugere as ordens que podem ser reprogramadas ou
canceladas.
*Reprogramação
de Pedidos / Previsões: muitas vezes por falta de material ou de capacidade de
produção alguns pedidos não poderão ser entregues na data prevista. O APS gera
a listagem das reprogramações dos pedidos para que possam ser renegociados com
os clientes.
*Programação
e sequenciamento dos recursos: essa informação é de suma importância, pois
indica em que sequência os materiais devem ser processados nas máquinas para
que as datas de entregas dos pedidos sejam cumpridas.
*Liberação
de matéria-prima: Esse relatório determina a data que cada matéria-prima deve
ser liberada para fábrica. Isso evita que sejam liberados materiais apenas para
que máquinas não fiquem paradas, o que ocasiona aumento de material em processo
e pode atrasar o processamento de outros materiais que a expedição esteja
precisando.
2.
Estudo de caso:
Utilizando a Ferramenta APS em uma indústria metalúrgica na cidade de MarÍlia
O
objetivo principal deste estudo é mostrar o funcionamento e compreender os
conceitos de programação e sequenciamento da produção utilizados pelo APS e o
fluxo de informações desta ferramenta de planejamento avançado da produção.
Em
nosso estudo de caso chamamos a atenção para as Premissas de Funcionamento do
APS, pelo que foi observado, caso não haja a devida atenção e dedicação na fase
de implantação e parametrização do sistema, os usuários de qualquer ERP terão
problemas, pois o APS não gerará os resultados satisfatórios e será apenas um
“MRP de luxo”.
Devido
a interesses comerciais da empresa de Software em vender o módulo de
planejamento avançado, oferecem o produto sem a devida orientação em relação às
exigências dos parâmetros necessários e sem o devido apoio e suporte que
auxiliariam no processo de implantação.
Posteriormente,
quando viu-se a necessidade de suporte da empresa que vendeu o sistema, altos
valores foram cobrados para que esta ajuda fosse concedida.
Por
outro lado a Empresa Cliente visando os resultados que a ferramenta pode oferecer
não se atentou para os detalhes fundamentais das premissas em questão,
adquirindo o modulo dentro do sistema.
Ao
perceber os altos custos para toda a parametrização necessária e o elevado
tempo de implantação, foram cometidas muitas falhas na intenção de ganhar tempo
e reduzir custos, deixando itens fundamentais para serem parametrizados posteriormente.
Para
o correto funcionamento do APS é necessário que as informações que irão
alimentar o cálculo sejam verídicas e representem a realidade da fábrica com o
objetivo de maximizar o retorno de um planejamento correto.Para tal é
necessário estar atento às seguintes premissas: acurácia dos estoques,
estruturas e processos de fabricação dos itens cadastrados corretamente e Rede
Pert consistente (item e ordem de produção), consistência nos cadastros dos
recursos secundários, ou seja, somente aqueles que restringem a fabricação, coerência
nos cadastros de grupo de máquinas alternativos, apontamentos de produção verídicos,
finalizar corretamente as ordens de produção, carteiras de pedidos / previsões
compatíveis com a realidade.
Considerações Finais
Com todas as informações a que se teve acesso
para realização deste trabalho, pode-se dizer que o APS visa suportar os
processos de planejamento dentro de uma visão mais integrada e baseada em fatos
e análises, sendo um programa bastante detalhado em função dos objetivos de
produção, tornando-se assim, uma ferramenta extremamente eficiente e eficaz para
as empresas. Porém, para que se obtenham os resultados prometidos e esperados,
faz-se necessário um estudo e análise prévia na empresa onde as condições
mínimas exigidas pelo sistema são compatíveis com as oferecidas pela empresa.
Com os relatos da experiência que observamos
na empresa de metalurgia citada, podemos concluir que o Módulo de Planejamento
Avançado no sistema ERP se tornará uma ferramenta fundamental e um
pré-requisito para as organizações se manterem competitivas no mercado, pois
além dos lucros o módulo traz uma maior confiabilidade nas tomadas de decisão.
Porém, é possível observar que para tal é necessário que se esteja ciente de todas
as condições necessárias para a implantação, dado que sem as informações
devidamente cadastradas, parametrizadas, testadas e implantadas, não há como
adquirir o Módulo de Planejamento Avançado – APS em seu ERP, pois não irá
funcionar.
Referências
Bibliográficas
BUONAMICI, V..O
que é APS – Advanced Planning and Scheduling Systems.2015. Disponível em:
<http://www.ppi-multitask.com.br/o-que-e-aps-advanced-planning-and-scheduling-systems>.
Acesso em: 05 Nov 2016.
CARVALHO, D. O que é APS (Advanced Planning
andScheduling).TECMARAN. Disponível em:<http://www.tecmaran.com.br/o-que-e-um-software-aps/>Acesso
em: 04 Nov 2016
DINI,
A..Sistema Avançado de Planejamento e
Programação da Produção: Uma
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Grande do Sul. Monografia. Porto Alegre, 2008.
EHRART, A.; FAÉ, C.; MENESES, G. Sistemas avançados de planejamento da
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Disponível em:
<https://www.totvs.com/mktfiles/tdiportais/helponlineprotheus/portuguese/mata710_mrp.htm>.
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Disponível em:
<https://www.totvs.com/mktfiles/tdiportais/helponlineprotheus/portuguese/sigaest_producao.htm>.
Acesso em: 05 Nov 2016.
SOUSA,
T. B. Referencial Teórico Sobre Sistemas
APS: Um ponto de partida para futuras
pesquisas. XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCÃO.
Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da
Engenharia de Produção Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012.
ZAGO,
C. F. Implantação de Sistemas Avançados
de Planejamento (APS): Um estudo de
caso na indústria de laticínios. Dissertação, Mestre. São Paulo, 2013. MARTINS,
D. S. APS (Advanced Planning &Scheduling) – A utilização do sistema de
capacidade finita como diferencial competitivo / Danilo Sena Martins;
orientador: Geraldo Cesar Meneghello. Marília, SP: [s.n.], 2013. 76 f.
FONTE
Este
artigo foi apresentado pelos alunos do 8º semestre do curso de Engenharia de
Produção do Centro Universitário Eurípedes de Marília - UNIVEM, em novembro de 2016.
AUTORES
> Arivaldo Silvério
> Fabiana Martins
> Guilherme Zorzenone
> Janaína Nogueira
> Juliana Jeronymo
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